Politique de confidentialité Date d’entrée en vigueur : 17 janvier 2025
Le guide multilingue MahaKumbh 2025 (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger par le biais de la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile (« App »). Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traiterons.

1. Informations que nous collectons
a. Données personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles identifiables, telles que :
– Nom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Localisation (si activée)
Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, par exemple par le biais de l’enregistrement d’un compte, de formulaires de contact ou d’abonnements.
b. Données non personnelles
Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations non personnelles lorsque vous utilisez l’application, y compris :
– Informations sur l’appareil (par exemple, type, système d’exploitation, identifiant unique de l’appareil) – Statistiques d’utilisation de l’application (par exemple, fonctionnalités utilisées, durée de la session) – Adresse IP type, système d’exploitation, identifiant unique de l’appareil)
– Statistiques d’utilisation de l’application (par exemple, fonctions utilisées, durée de la session)
– Adresse IP
– Données d’analyse via des outils tiers tels que Google Analytics, Firebase ou autres.
c. Données provenant de services tiers
Si vous vous connectez via un service tiers (par exemple, Google, Facebook ou Apple), nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre photo de profil et votre adresse électronique, dans la mesure où le service en question l’autorise.

2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
– Fournir, maintenir et améliorer l’application et ses fonctionnalités.
– Personnaliser votre expérience et fournir un contenu adapté à vos intérêts.
– Répondre à vos demandes ou fournir une assistance à la clientèle.
– Analyser les tendances d’utilisation pour améliorer l’expérience de l’utilisateur.
– Envoyer des notifications, des mises à jour ou du contenu promotionnel (avec votre consentement).
– Se conformer aux obligations légales.

3. Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
– Fournisseurs de services : Fournisseurs tiers de confiance qui contribuent aux opérations de l’application, telles que l’hébergement, l’analyse ou l’envoi d’e-mails.
– Exigences légales : Si la loi l’exige ou pour se conformer aux procédures légales.
– Transferts d’entreprise : Si nous fusionnons, vendons ou réorganisons notre société, vos informations peuvent être transférées dans le cadre des actifs.

4. Stockage des données et sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès ou toute divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent :
– Le cryptage pendant la transmission des données (par exemple, HTTPS, TLS).
– Le stockage sécurisé à l’aide de services en nuage comme AWS SES et de bases de données conformes.
– Des contrôles d’accès et une surveillance régulière.
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits
Selon l’endroit où vous vous trouvez, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données, tels que :
– Accès : Demander l’accès à vos données personnelles.
– Rectification : Demander la correction de données inexactes.
– Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles.
– Refus : Refuser les communications marketing ou certaines pratiques de collecte de données.
Pour exercer vos droits, veuillez utiliser notre formulaire de contact.

6. Vie privée des enfants
L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles d’enfants. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations auprès d’un enfant, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact, et nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations.

7. Liens et services de tiers
Notre application peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront affichées dans l’application et la  » date d’entrée en vigueur  » en haut de page sera mise à jour. Votre utilisation continue de l’application après toute modification signifie que vous acceptez la politique révisée.

9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter via notre Formulaire de contact.