গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ: জানুয়ারী 17, 2025
MahaKumbh 2025 বহুভাষিক নির্দেশিকা (“আমরা,” “আমাদের,” বা “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং এই গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে এটি রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (“অ্যাপ”) ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত করি। আপনার তথ্য সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলনগুলি এবং আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করব তা বোঝার জন্য দয়া করে এই নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন৷

1. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
ক ব্যক্তিগত তথ্য
আমরা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:
• নাম
• ইমেল ঠিকানা
• ফোন নম্বর
• অবস্থান (যদি সক্ষম করা থাকে)
এই তথ্যটি শুধুমাত্র তখনই সংগ্রহ করা হয় যখন আপনি স্বেচ্ছায় এটি প্রদান করেন, যেমন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যোগাযোগের ফর্ম বা সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে।
খ. অ-ব্যক্তিগত ডেটা
আপনি অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:
• ডিভাইসের তথ্য (যেমন, প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম, অনন্য ডিভাইস আইডি)
• অ্যাপ ব্যবহারের পরিসংখ্যান (যেমন, ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, সেশনের সময়কাল)
• IP ঠিকানা
• গুগল অ্যানালিটিক্স, ফায়ারবেস বা অন্যদের মত তৃতীয় পক্ষের টুলের মাধ্যমে বিশ্লেষণ ডেটা।
গ. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা থেকে ডেটা
আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার মাধ্যমে লগ ইন করেন (যেমন, Google, Facebook, বা Apple), আমরা পরিষেবা দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে আপনার নাম, প্রোফাইল ফটো এবং ইমেলের মতো তথ্য সংগ্রহ করতে পারি৷

2. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
• অ্যাপ এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করুন৷
• আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করুন এবং আপনার আগ্রহের উপযোগী বিষয়বস্তু সরবরাহ করুন।
• আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দিন বা গ্রাহক সহায়তা প্রদান করুন।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে ব্যবহারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করুন।
• বিজ্ঞপ্তি, আপডেট, বা প্রচারমূলক সামগ্রী পাঠান (আপনার সম্মতিতে)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন।

3. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
• পরিষেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা যারা অ্যাপ অপারেশনে সহায়তা করে, যেমন হোস্টিং, বিশ্লেষণ বা ইমেল বিতরণ।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আইন দ্বারা বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার প্রয়োজন হলে।
• ব্যবসা স্থানান্তর: যদি আমরা আমাদের কোম্পানিকে একত্রিত করি, বিক্রি করি বা পুনর্গঠন করি, আপনার তথ্য সম্পদের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

4. ডেটা স্টোরেজ এবং নিরাপত্তা
অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা প্রকাশ থেকে আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:
• ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপশন (যেমন, HTTPS, TLS)।
• AWS SES এবং কমপ্লায়েন্ট ডাটাবেসের মতো ক্লাউড পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে নিরাপদ স্টোরেজ।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত পর্যবেক্ষণ।
যাইহোক, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয় এবং আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

5. আপনার অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার ডেটা সম্পর্কিত কিছু অধিকার থাকতে পারে, যেমন:
• অ্যাক্সেস: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন।
• সংশোধন: ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলা: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• অপ্ট-আউট: বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা সংগ্রহের অনুশীলনগুলি অপ্ট আউট করুন৷
আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ফর্ম ব্যবহার করুন.

6. শিশুদের গোপনীয়তা
অ্যাপটি 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা একটি শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নেব৷

7. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা
আমাদের অ্যাপে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

8. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি অ্যাপের মধ্যে পোস্ট করা হবে এবং শীর্ষে “কার্যকর তারিখ” আপডেট করা হবে। যেকোন পরিবর্তনের পরেও আপনার অ্যাপের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত নীতিতে আপনার গ্রহণযোগ্যতার ইঙ্গিত দেয়।

9. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।